Lärande och utveckling i callcenters - erfarenheter från ett forskningsprojekt
- Författare
- Luleå tekniska universitet Anna Jansson
- (Anna Jansson.)
- Genre
- Ej skönlitteratur
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Avdelningen för industriell produktionsmiljö, Luleå tekniska universitet | 2006 | Sverige, Luleå | 30 sidor. |